Nha khoa Thế Hệ Mới - Nguyễn Đình Chiểu Báo lỗi

"Nha sĩ ở đây là đồ lừa gạt, tôi đến đây làm răng tốn rất nhiều thời gian và tiền bạc cuối cùng thì răng cũng nhức, các bạn đừng đến đây để mất tiền và thời gian nha, hãy đến với nha khoa toàn cầu 228 hòa hảo để thấy sự khác biệt, các nha sĩ ở đây tận tâm phục vụ khách hàng, giá cả phải chăng, bảo đảm quý khách sẽ hài lòng"

""

"Làm việc tốt."

"Mình tới đây với mong muốn được chỉnh nha, vì hàm mình gặp vấn đề bị lệch. Ngay từ đầu lễ tân rất nhiệt tình và ân cần mình ko phật ý tí gì về các chị cả. Về phần khám tư vấn thì cũng miễn phí như các phòng khám nha khoa khác. Tuy nhiên, sau khi khám xong thì bác sĩ bảo rằng cần chụp x-quang vì hàm mình hơi khó. Mình đóng 300 và chạy qua bên Thế Hệ Mới chi nhánh Trần Hưng Đạo chụp rồi quay lại bên Nguyễn Đình Chiểu đưa hình bác sĩ. Ba ngày sau thì bác sĩ bảo phải làm khuôn răng vì bác cũng chưa chắc có chỉnh nha đc ko. Mình đóng tiếp 1tr, làm khuôn. Từ ngày lấy khuôn, bác bảo tầm 4 ngày sau sẽ chủ động gọi mình báo kết quả, mình đợi, cuối ngày hẹn vẫn ko thấy ai gọi (tự nhủ chắc đông quá lỡ quên mình rồi) thì mình gọi lên cơ sở hỏi. Ngày hôm sau chị lễ tân gọi lại mình bảo là em ơi bác vẫn chưa có câu trả lời, khi nào có gọi em nha! Mình đợi thêm ba ngày nữa tổng cộng là bảy ngày, vẫn bặt tăm không thấy một cuộc điện thoại. Mình chạy lên cơ sở NĐC thì gặp bác sĩ, vẫn câu trả lời cũ là bác chưa gặp đc bs khác để tư vấn thêm về trường hợp của em! Mình không thích chờ đợi, ít ra trong bảy ngày đó có thể gọi mình và bảo là à ờ bên bác chưa xem xét đc trường hợp của em, hay bữa giờ bận quá.. hay như thế nào. Đằng này không. Mình phải tới thẳng quầy và hỏi thì mới đc ưu tiên dắt lên khám tiếp, và nhận lại câu trả lời cũ. Mình ko trách vì bên đó vì cung cách tiếp đãi khách hàng hay gì, đặc biệt lễ tân rất nhẹ nhàng và anh bảo vệ rất chu đáo. Chỉ trách là THM đã để mình đợi quá lâu và trong thời gian đợi mình ko nhận đc bất kì lời phản hồi nào về tình trạng của mình (mặc dù đã báo trước bs là em cần kết quả gấp ạ). Ai trong trường hợp của mình cũng sẽ cảm thấy ko đc quan tâm, bị bỏ quên, và chắc hẳn chả ai thích như vậy! Còn quá sớm để đánh giá dịch vụ có tốt hay ko, nhưng ấn tượng ban đầu cũng như cuối cùng về THM trong mình thì tệ, và mình ko muốn quay lại chút nào!"

""