Bệnh Viện Phụ Sản Quốc Tế Sài Gòn Báo lỗi

"Quán có âm thanh sống động, dịch vụ tốt, nhân viên nhiệt tình, rất tuyệt!"

"Tôi thật sự thất vọng về bệnh viện này! nên gọi là Bệnh viện Phụ sản Quá tệ Sài Gòn thì đúng hơn: Hôm qua, tôi đưa vợ đến khám thai lần 3 tại bệnh viện này, bác sĩ Phan Thị Xuân Lan chỉ định cho vợ tôi đi siêu âm (thai 6 tuần), bà ấy bảo: Nếu không thấy tim thai thì vào bà ấy lấy ra chứ không nên để vì đầu năm lấy ra sẽ xui. Thiết nghĩ: Bác sĩ là Lương y như từ mẫu, nhưng ở đây bác sĩ Lan phát biểu như vậy thật là phản khoa học, gây tâm lý hoang man, làm vợ tôi suy sụp tinh thần nặng. Bệnh viên cần xem lại thái độ của bác sĩ này đối với bệnh nhân. Hơn nữa, sau khi bệnh nhân đã đóng tiền khám xong, có số thứ tự nhưng khi đến phòng khám: số lớn, số nhỏ nhảy mất trật tự, khám không theo thứ tự. Bệnh viện nên học hỏi cách quản lý số thứ tự như ở Bệnh viện Nhân dân Gia định rất tốt. Tôi nguyện trong lòng: sẽ không bao giờ dám đưa vợ, hoặc giới thiệu người thân đến nơi đây khám! Sau đó tôi đưa vợ qua Bv Từ Dũ, khám theo định kỳ, Bác sĩ nào cũng tư vấn tận tình, hướng dẫn dưỡng thai rất tốt... Bé trai nhà mình giờ được gần 2 tháng tuổi (lúc sinh được 3.5 kg, mẹ tròn con vuông). Thật đáng ‘kinh sợ’ nếu còn tiếp tục khám ở BV mang cái tên ‘ngoại quốc’ này!"

"Dịch vụ chăm sóc khách hàng tốt, lắng nghe ý kiến chia sẻ của khách hàng. Mong bệnh viện chấn chỉnh lại để phục vụ tốt hơn cho các bà mẹ đến đây."

"Tôi có con dâu chọn chỗ này để sinh cháu bé. Tôi thấy chỗ này tiện nhất là gần bệnh viện Từ Dũ, có vấn đề gì thì hỗ trợ kịp thời nhưng bất tiện là không có chỗ đậu xe ô tô?"

"Dịch vụ rất tệ. Mình và chồng cùng mang gen lặn thelassemia nên khi có baby mình chọn bệnh viện này để khám và tư vấn chọc ối. Ngày đi chọc ối, nhân viên cua bệnh viện lên hồ sơ và yêu cầu mình ký. (Truoc do minh da dk tu van choc oi cach do 2 tuan) Mình đã có thắc mắc tại sao mình chọc ối để làm xét nghiệm thelassemia cho con nhưng họ lại check vào xét nghiệm NST cặp 13, 18 & 21. 1 bạn nhân viên khác trong phòng lấy mẫu máu còn trả lời rằng, họ đã check đúng mục vì có dấu (...) phía sau có nghĩa là có bao gồm xét nghiệm thelassemia. Lên phòng chọc ối, mình cũng đã nhắc lại 2 lần với bs trực tiếp chọc ối là mình xét nghiệm thelass và chính bs chọc ối cũng là người đã tư vấn cho 2 vợ chồng mình cách đó 2 tuần, nên còn bảo nhìn mình rất quen. Chọc ối xong, bs còn yêu cầu mình gửi hồ sơ xét nghiệm di truyền học của 2 vc qua zalo để theo dõi kỹ. Lúc đó chồng mình đã thắc mắc tại sao họ ko photo từ đầu để lưu lại hồ sơ mà sau khi chọc ối xong thì mới kêu gửi. 2 vc mình hồi hộp trông đợi kết quả 10 ngày, đến hôm nay (ngày 25/07/2018) vô nhân kết quả, mình cầm phiếu trả kết quả thì mới hay họ chọc ối để xét nghiệm NST cặp 13, 18, 21 như ban đầu họ đã check trên hồ sơ. Mình phản hồi thì yêu cầu vc mình đợi khoản 30 phút, sau đó họ đưa đt cho mình nc trực tiếp vơi bs xet nghiệm chọc ối hôm trước. Không 1 câu xin lỗi, giải thích rất dài dòng và câu cuối cùng là để bs lấy phần cặn ối còn dư hôm trước để làm xét nghiệm thalassemia cho baby của mình và hẹn tiếp 1 tuần sau hoặc hơn sẽ có kết quả. Mình bầu bì và cũng ko muốn đôi co nhiều và cũng hết cách nên mình đã đồng ý. Chồng mình vì lo lắng cho con và lo lắng cho tinh thần của mình nên rất bức xúc có gọi cho bs để nc. Mình không rõ cuộc nói chuyện ntn, chỉ biết là thái độ của chồng mình lúc đó quá nóng nên cũng có to tiếng. Cha mẹ có baby là vui mừng, baby có sự cố là vô vàng lo lắng, chờ đợi từng ngày để có kết quả, đối với mọi người 1-2 tuần nữa có gì đâu, nhưng đối với vc mình nó là khoản thời gian sống trong lo lắng. Nhưng thật sự, nếu ai ở trong trường hợp của 2vc mình thì sẽ hiểu cảm giác của mình và chồng lúc đó. Mình complain trên đây cũng chỉ mong ban GĐ BV nên làm việc lại vơi từng phòng ban để tránh trường hợp sai sót khó chấp nhận như trường hợp của mình."